Üldtingimused koos kliendiinfoga

Sisukord

1. Kohaldamisala
2. Lepingu sõlmimine
3. Taganemisõigus
4. Hinnad ja maksetingimused
5. Tarne- ja saatmistingimused
6. Omandireservatsioon
7. Vastutus puuduste eest (garantii)
8. Vastutus
9. Kohaldatav õigus
10. Kohtualluvus
11. Alternatiivne vaidluste lahendamine

1) Kohaldamisala

1.1 Käesolevad TARGA GmbH (edaspidi „Müüja“) üldtingimused (edaspidi „Üldtingimused“) kehtivad kõigile kaupade tarnimise lepingutele, mille tarbija või ettevõtja (edaspidi „Klient“) sõlmib Müüjaga seoses Müüja veebipoes pakutavate kaupadega. Kliendi enda tingimuste kohaldamine on välistatud, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

1.2 Tarbija käesolevate Üldtingimuste tähenduses on iga füüsiline isik, kes sõlmib tehingu eesmärgil, mida ei saa valdavalt seostada tema majandus- ega iseseisva kutsetegevusega.

1.3 Ettevõtja käesolevate Üldtingimuste tähenduses on füüsiline või juriidiline isik või õigusvõimeline isikute ühendus, kes tehingu sõlmimisel tegutseb oma majandus- või iseseisva kutsetegevuse raames.

2) Lepingu sõlmimine

2.1 Müüja veebipoes esitatud tootekirjeldused ei kujuta endast Müüja siduvaid pakkumusi, vaid annavad Kliendile võimaluse esitada siduv pakkumus.

2.2 Klient saab pakkumuse esitada Müüja veebipoodi integreeritud veebipõhise tellimisvormi kaudu. Pärast valitud kaupade lisamist virtuaalsesse ostukorvi ja elektroonilise tellimisprotsessi läbimist esitab Klient tellimisprotsessi lõpetavale nupule klõpsates õiguslikult siduva lepingupakkumuse ostukorvis olevate kaupade kohta. Klient võib pakkumuse Müüjale esitada ka e-posti, faksi või posti teel.

2.3 Müüja võib Kliendi pakkumuse vastu võtta viie päeva jooksul,

• saates Kliendile kirjaliku tellimuskinnituse või tekstivormis tellimuskinnituse (faksi või e-posti teel), kusjuures määrav on tellimuskinnituse jõudmine Kliendini, või
• tarnides Kliendile tellitud kauba, kusjuures määrav on kauba jõudmine Kliendini, või
• paludes Kliendil pärast tellimuse esitamist tasuda.

Kui esineb mitu eespool nimetatud alternatiivi, loetakse leping sõlmituks hetkel, mil esimesena leiab aset üks neist alternatiividest. Pakkumuse vastuvõtmise tähtaeg algab Kliendi pakkumuse saatmisele järgneval päeval ja lõpeb pakkumuse saatmisele järgneva viienda päeva lõpus. Kui Müüja ei võta Kliendi pakkumust nimetatud tähtaja jooksul vastu, loetakse pakkumus tagasilükatuks ning Klient ei ole enam oma tahteavaldusega seotud.

2.4 PayPali pakutava makseviisi valimisel töödeldakse makset makseteenuse pakkuja PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (edaspidi „PayPal“) kaudu vastavalt PayPali kasutustingimustele, mis on kättesaadavad aadressil https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full, või – kui Kliendil puudub PayPali konto – vastavalt ilma PayPali kontota maksmise tingimustele, mis on kättesaadavad aadressil https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-full. Kui Klient maksab PayPali pakutava makseviisiga, mida saab valida veebipõhise tellimisprotsessi käigus, teatab Müüja juba käesolevaga Kliendi pakkumuse vastuvõtmisest hetkel, mil Klient klõpsab tellimisprotsessi lõpetaval nupul.

2.5 Müüja veebipõhise tellimisvormi kaudu tellimisel salvestab Müüja lepingu teksti pärast lepingu sõlmimist ning saadab selle Kliendile pärast tellimuse esitamist tekstivormis (nt e-posti, faksi või kirja teel). Müüja ei võimalda lepingu tekstile muud juurdepääsu. Kui Klient on enne tellimuse esitamist loonud Müüja veebipoes kasutajakonto, arhiveeritakse tellimuse andmed Müüja veebilehel ning Klient saab neile tasuta juurde pääseda oma parooliga kaitstud kasutajakonto kaudu, kasutades vastavaid sisselogimisandmeid.

2.6 Enne tellimuse siduvat esitamist Müüja veebipõhise tellimisvormi kaudu saab Klient võimalikke sisestusvigu tuvastada, lugedes tähelepanelikult ekraanil kuvatavat teavet. Sisestusvigade paremaks tuvastamiseks võib tõhus tehniline abivahend olla veebibrauseri suumimisfunktsioon. Klient saab oma sisestusi elektroonilise tellimisprotsessi käigus tavapäraste klaviatuuri- ja hiirefunktsioonide abil parandada seni, kuni ta klõpsab tellimisprotsessi lõpetaval nupul.

2.7 Lepingu sõlmimiseks on saadaval erinevad keeled. Konkreetne keelevalik kuvatakse veebipoes.

2.8 Tellimuste töötlemine toimub üldjuhul automaatselt e-posti teel. Klient peab tagama, et tellimuse töötlemiseks esitatud e-posti aadress on õige ning et Müüja saadetud e-kirju saab sellel aadressil vastu võtta.

3) Taganemisõigus

3.1 Tarbijatel on üldjuhul taganemisõigus.

3.2 Täpsem teave taganemisõiguse kohta sisaldub Müüja taganemisõiguse juhendis.

4) Hinnad ja maksetingimused

4.1 Kui Müüja tootekirjeldusest ei tulene teisiti, on esitatud hinnad koguhinnad, mis sisaldavad seadusega ettenähtud käibemaksu. Võimalikud täiendavad tarne- ja saatmiskulud on vastavas tootekirjelduses eraldi välja toodud.

4.2 Tarnimisel väljapoole Euroopa Liitu võivad üksikjuhtudel tekkida täiendavad kulud, mille eest Müüja ei vastuta ja mille kannab Klient. Nende hulka võivad kuuluda näiteks rahaülekannetega seotud kulud, mida nõuavad krediidiasutused (nt ülekandetasud või valuutakursitasud), samuti impordimaksud või muud maksud (nt tollimaksud). Sellised rahaülekandega seotud kulud võivad tekkida ka juhul, kui kaupa ei tarnita Euroopa Liidu välisesse riiki, kuid Klient teeb makse Euroopa Liidu välisest riigist.

4.3 Kliendile teatatakse Müüja veebipoes saadaolevad maksevõimalused.

4.4 Kui on kokku lepitud ettemaks pangaülekandega, kuulub makse tasumisele kohe pärast lepingu sõlmimist, kui pooled ei ole kokku leppinud hilisemas maksetähtajas.

4.5 Makseteenuse „PayPal“ kaudu pakutava makseviisi valimisel töödeldakse makset PayPali kaudu, kusjuures PayPal võib kasutada ka kolmandatest isikutest makseteenuse pakkujate teenuseid. Kui Müüja pakub PayPali kaudu ka makseviise, mille puhul ta täidab oma kohustuse Kliendi ees ette (nt arve alusel ostmine või osamaksetega tasumine), loovutab Müüja oma maksenõude selles ulatuses PayPalile või PayPali volitatud makseteenuse pakkujale, kelle PayPal on Kliendile konkreetselt nimetanud. Enne Müüja loovutamisavalduse vastuvõtmist viib PayPal või PayPali volitatud makseteenuse pakkuja Kliendi esitatud andmete alusel läbi krediidivõimelisuse kontrolli. Müüja jätab endale õiguse keelduda Kliendi valitud makseviisi kasutamisest juhul, kui kontrolli tulemus on negatiivne. Kui valitud makseviis kiidetakse heaks, peab Klient tasuma arve summa kokkulepitud maksetähtaja või kokkulepitud maksegraafiku jooksul. Sellisel juhul saab Klient oma maksekohustuse vabastava toimega täita üksnes PayPalile või PayPali volitatud makseteenuse pakkujale. Müüja jääb siiski ka nõude loovutamise korral vastutavaks üldiste kliendipäringute eest, näiteks seoses kauba, tarneaja, saatmise, tagastuste, kaebuste, taganemisavalduste ja tagastussaadetiste või kreeditarvetega.

4.6 Arve alusel ostmise makseviisi valimisel muutub ostuhind sissenõutavaks pärast kauba tarnimist ja arve väljastamist. Sellisel juhul tuleb ostuhind tasuda ilma mahaarvamisteta 14 (neljateistkümne) päeva jooksul pärast arve kättesaamist, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Müüja jätab endale õiguse pakkuda arve alusel ostmist ainult kuni teatava tellimuse väärtuseni ning keelduda sellest makseviisist, kui nimetatud tellimuse väärtus ületatakse. Sellisel juhul teavitab Müüja Klienti vastavast maksepiirangust veebipoe makseteabes.

5) Tarne- ja saatmistingimused

5.1 Kui Müüja pakub kauba saatmist, toimub tarne Müüja määratud tarnepiirkonnas Kliendi esitatud tarneaadressile, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Tehingu töötlemisel on määrav Müüja tellimisprotsessi käigus esitatud tarneaadress.

5.2 Kui kauba tarnimine ebaõnnestub Kliendist tulenevatel põhjustel, kannab Klient Müüjale sellest tekkinud mõistlikud kulud. See ei kehti algsete saatmiskulude suhtes, kui Klient kasutab nõuetekohaselt oma taganemisõigust. Tagastamiskulude suhtes kohaldatakse Kliendi nõuetekohase taganemisõiguse kasutamise korral Müüja taganemisõiguse juhendis sätestatut.

5.3 Kui Klient tegutseb ettevõtjana, läheb müüdud kauba juhusliku hävimise ja juhusliku kahjustumise risk Kliendile üle niipea, kui Müüja on kauba üle andnud ekspediitorile, vedajale või muule saatmise teostamiseks määratud isikule või asutusele. Kui Klient tegutseb tarbijana, läheb müüdud kauba juhusliku hävimise ja juhusliku kahjustumise risk üldjuhul Kliendile üle alles kauba üleandmisel Kliendile või vastuvõtmiseks volitatud isikule. Erandina läheb risk ka tarbija puhul Kliendile üle juba siis, kui Müüja annab kauba üle ekspediitorile, vedajale või muule saatmise teostamiseks määratud isikule või asutusele, kui Klient on selle isiku või asutuse ise saatmiseks määranud ning Müüja ei ole seda isikut või asutust Kliendile eelnevalt nimetanud.

5.4 Kui Klient tegutseb Saksamaal elava tarbijana või ettevõtjana, jätab Müüja endale õiguse lepingust taganeda juhul, kui Müüjale endale tarnitakse kaup valesti või mittenõuetekohaselt. See kehtib ainult juhul, kui Müüja ei vastuta tarnimata jätmise eest ning on nõutava hoolsusega sõlminud oma tarnijaga konkreetse hankelepingu. Müüja teeb kõik mõistlikud jõupingutused kauba hankimiseks. Kui kaup ei ole saadaval või on saadaval ainult osaliselt, teavitatakse Klienti sellest viivitamata ning juba tasutud vastusooritus tagastatakse viivitamata.

5.5 Kaubale ise järele tulemine ei ole logistilistel põhjustel võimalik.

6) Omandireservatsioon

Kui Müüja täidab oma kohustuse enne makse saamist, jätab ta tarnitud kauba omandiõiguse endale kuni võlgnetava ostuhinna täieliku tasumiseni.

7) Vastutus puuduste eest (garantii)

Kui järgnevatest sätetest ei tulene teisiti, kohaldatakse seadusest tulenevaid vastutust puuduste eest käsitlevaid sätteid. Kaupade tarnimise lepingute puhul kehtib sellest erinevalt järgmine:

7.1 Kui Klient tegutseb ettevõtjana,

• on Müüjal õigus valida puuduse kõrvaldamise viis;
• on uue kauba puhul puudustest tulenevate õiguste aegumistähtaeg üks aasta alates kauba tarnimisest;
• on kasutatud kauba puhul puudustest tulenevad õigused välistatud;
• ei alga aegumistähtaeg uuesti, kui puuduste eest vastutamise raames tehakse asendustarne.

7.2 Eespool nimetatud vastutuse piirangud ja tähtaegade lühendamised ei kehti

• Kliendi kahju hüvitamise ja kulude hüvitamise nõuete suhtes,
• kui Müüja on puuduse tahtlikult varjanud,
• kauba suhtes, mida on selle tavapärase kasutusotstarbe kohaselt kasutatud ehitise jaoks ning mis on põhjustanud ehitise puuduse,
• Müüja võimaliku kohustuse suhtes pakkuda digielementidega kaupade tarnimise lepingute puhul digitaaltoodetele uuendusi.

7.3 Ettevõtjate puhul jäävad võimaliku seadusjärgse regressinõude aegumistähtajad muutmata.

7.4 Kui Klient on Saksa äriseadustiku (HGB) § 1 tähenduses kaupmees, kehtib talle HGB § 377 kohane äriline kauba kontrollimise ja puudustest teatamise kohustus. Kui Klient ei täida seal sätestatud teatamiskohustusi, loetakse kaup heakskiidetuks.

7.5 Kui Klient tegutseb tarbijana, palutakse tal nähtavate transpordikahjustustega kauba puhul esitada kaebus vedajale ja teavitada sellest Müüjat. Kui Klient seda ei tee, ei mõjuta see tema seadusest ega lepingust tulenevaid õigusi puuduste korral.

8) Vastutus

Müüja vastutab Kliendi ees kõigi lepinguliste, lepingulaadsete ja seadusest tulenevate nõuete, sealhulgas lepinguväliste nõuete eest kahju ja kulude hüvitamiseks järgmiselt:

8.1 Müüja vastutab piiramatult mis tahes õiguslikul alusel

• tahtluse või raske hooletuse korral,
• elu, keha või tervise tahtliku või hooletusest põhjustatud kahjustamise korral,
• antud garantiilubaduse alusel, kui selles osas ei ole sätestatud teisiti,
• kohustusliku seadusjärgse vastutuse alusel, näiteks Saksamaa tootevastutuse seaduse kohaselt.

8.2 Kui Klient tegutseb Saksamaal elava tarbijana või ettevõtjana, kehtivad järgmised vastutuse piirangud:

Kui Müüja rikub olulist lepingulist kohustust hooletusest, piirdub tema vastutus lepingule tüüpilise ja ettenähtava kahjuga, välja arvatud juhul, kui ta vastutab eelmise punkti kohaselt piiramatult. Olulised lepingulised kohustused on kohustused, mille leping oma sisu kohaselt paneb Müüjale lepingu eesmärgi saavutamiseks, mille täitmine üldse võimaldab lepingu nõuetekohast täitmist ja mille täitmisele võib Klient tavaliselt loota. Muudel juhtudel on Müüja vastutus välistatud, välja arvatud juhul, kui ta vastutab eelmise punkti kohaselt piiramatult.

8.3 Eespool nimetatud vastutuse sätted kehtivad ka Müüja vastutusele tema täitmise abiliste ja seaduslike esindajate eest.

9) Kohaldatav õigus

Kõigile pooltevahelistele õigussuhetele kohaldatakse Saksamaa Liitvabariigi õigust, välistades rahvusvahelist vallasvara müüki käsitlevad sätted. Tarbijate puhul kehtib selline õiguse valik ainult niivõrd, kuivõrd see ei võta tarbijalt ära kaitset, mida talle annavad selle riigi imperatiivsed õigusnormid, kus on tema alaline elukoht.

10) Kohtualluvus

Kui Klient on kaupmees, avalik-õiguslik juriidiline isik või avalik-õiguslik erifond, mille asukoht on Saksamaa Liitvabariigi territooriumil, on kõigi käesolevast lepingust tulenevate vaidluste ainupädev kohus Müüja asukoha järgne kohus. Kui Kliendi asukoht on väljaspool Saksamaa Liitvabariigi territooriumi, on Müüja asukoht kõigi käesolevast lepingust tulenevate vaidluste ainupädev kohtualluvus juhul, kui leping või lepingust tulenevad nõuded on seostatavad Kliendi kutse- või majandustegevusega. Eespool nimetatud juhtudel on Müüjal siiski igal juhul õigus pöörduda ka Kliendi asukoha järgse kohtu poole.

11) Alternatiivne vaidluste lahendamine

Müüja ei ole kohustatud ega soovi osaleda tarbijavaidluste lahendamise menetluses tarbijavaidluste komisjoni ees.