Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο Μετάβαση στην αναζήτηση Μετάβαση στην κύρια πλοήγηση

Δήλωση Προσβασιμότητας

1) Εισαγωγή

Χαιρόμαστε για την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας και σας ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σας.

Παρακάτω θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με την προσβάσιμη χρηστικότητα της διαδικτυακής μας προσφοράς.

Σας ενημερώνουμε για

  • ποιες προσφορές και λειτουργίες μπορείτε να περιμένετε σε αυτόν τον ιστότοπο,
  • πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις προσφορές και λειτουργίες,
  • ποιες επιλογές προσβάσιμης χρήσης είναι διαθέσιμες σε εσάς, και
  • ποια αρχή είναι αρμόδια για την παρακολούθηση της προσβασιμότητας σε αυτόν τον ιστότοπο.

2) Προσφορές και λειτουργίες αυτού του ιστότοπου

Αυτός ο ιστότοπος είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα για την πώληση αγαθών.

Ως αγαθά ορίζονται εδώ φυσικά αντικείμενα.

Παρουσιάζονται αγαθά τα οποία μπορούν να προστεθούν σε ένα ηλεκτρονικό καλάθι αγορών και στη συνέχεια να παραγγελθούν και να πληρωθούν με δεσμευτικό τρόπο.

Ο ιστότοπος διαθέτει μενού κεφαλίδας και μενού υποσέλιδου.

Στο μενού κεφαλίδας, τα αγαθά που πωλούμε παρατίθενται ανά κατηγορίες και μπορούν να προβληθούν μεμονωμένα από εκεί.

Κάθε προϊόν περιγράφεται σε δική του σελίδα λεπτομερειών με περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τα ουσιώδη χαρακτηριστικά του, το περιεχόμενο/εύρος παράδοσης και τη συνολική τιμή. Από εκεί μπορεί να προστεθεί στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών.

Επιπλέον, το ηλεκτρονικό καλάθι αγορών μπορεί να προσπελαστεί μέσω του μενού κεφαλίδας, μόλις προσθέσετε τουλάχιστον ένα προϊόν. Από το καλάθι, μπορεί να ξεκινήσει και να ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική διαδικασία παραγγελίας.

Στο μενού υποσέλιδου θα βρείτε συνδέσμους προς τα νομικά στοιχεία (legal notice) με τα στοιχεία επικοινωνίας μας, καθώς και πληροφορίες για τη νομική βάση της διαδικτυακής μας προσφοράς, τις επιλογές αποστολής και πληρωμής και συνδέσμους προς άλλες χρήσιμες σελίδες εξυπηρέτησης.

3) Επεξηγήσεις για τη χρήση των προσφορών και των λειτουργιών

3.1 Εικονικά κουμπιά

Αυτός ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιηθεί μέσω εικονικών κουμπιών.

3.2 Αρχική σελίδα, σελίδες επισκόπησης και λεπτομερειών

Στην αρχική σελίδα, θα βρείτε μια επιλογή προσφερόμενων προϊόντων στο κεντρικό τμήμα της σελίδας. Με την αλληλεπίδραση με μια παρουσίαση προϊόντος, μεταφέρεστε στη σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος.

Στο μενού κεφαλίδας, μπορείτε να πλοηγηθείτε μεταξύ των διαφορετικών κατηγοριών προϊόντων.
Αφού επιλέξετε μια κατηγορία, μεταφέρεστε σε μια σελίδα επισκόπησης όπου εμφανίζονται όλα τα προϊόντα αυτής της κατηγορίας.

Με την αλληλεπίδραση με μια παρουσίαση προϊόντος στη σελίδα επισκόπησης, μεταφέρεστε και πάλι στη σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος.

Οι σελίδες λεπτομερειών προϊόντος περιλαμβάνουν όλες τις ουσιώδεις πληροφορίες για το προϊόν και τη συνολική τιμή, καθώς και, εφόσον ισχύει, ένα στοιχείο επιλογής ποσότητας και ένα κουμπί καλαθιού αγορών.

Εάν υπάρχει, η επιθυμητή ποσότητα παραγγελίας μπορεί να καθοριστεί μέσω της επιλογής ποσότητας.

3.3 Ηλεκτρονικό καλάθι αγορών

Κάνοντας κλικ στο κουμπί του καλαθιού αγορών, προσθέτετε το προϊόν (εφόσον ισχύει, στην επιλεγμένη ποσότητα) στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών.

Το ηλεκτρονικό καλάθι αγορών μπορεί να προσπελαστεί οποιαδήποτε στιγμή μέσω του μενού κεφαλίδας.

Εκεί, μπορείτε πρώτα να ελέγξετε τα προϊόντα που έχετε προσθέσει. Με τα αντίστοιχα κουμπιά, τα προϊόντα μπορούν να αφαιρεθούν ή, εφόσον ισχύει, να αλλάξει η ποσότητα παραγγελίας.

3.4 Ηλεκτρονική διαδικασία παραγγελίας

Μετά τον έλεγχο του καλαθιού, μπορείτε να ολοκληρώσετε την ηλεκτρονική διαδικασία παραγγελίας αλληλεπιδρώντας με τα αντίστοιχα κουμπιά.

Αρχικά, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας (τουλάχιστον όνομα, διεύθυνση e-mail και διεύθυνση παράδοσης ή χρέωσης) μέσω φόρμας εισαγωγής.

Στο επόμενο βήμα, μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ των διαθέσιμων επιλογών παράδοσης ή παροχής υπηρεσίας.

Τέλος, μπορείτε να επιλέξετε μία από τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής, να εισαγάγετε τα απαραίτητα στοιχεία πληρωμής και να ολοκληρώσετε την παραγγελία.

Η παραγγελία καθίσταται δεσμευτική μόνο όταν γίνει κλικ στο προβλεπόμενο κουμπί στην τελική σελίδα παραγγελίας. Το κουμπί αυτό φέρει την ένδειξη “Αγορά”, “Αγορά τώρα”, “Παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής” ή άλλη σαφώς αναγνωρίσιμη διατύπωση.

Πριν κάνετε κλικ σε αυτό το κουμπί παραγγελίας, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να επιστρέψετε στα προηγούμενα βήματα χρησιμοποιώντας το κουμπί “Πίσω” του προγράμματος περιήγησής σας και/ή να ακυρώσετε τη διαδικασία παραγγελίας οποτεδήποτε.

Εάν έχετε επιλέξει να πληρώσετε με μέθοδο online πληρωμής, θα ανακατευθυνθείτε από την τελική σελίδα παραγγελίας στο σύστημα του παρόχου πληρωμών για να ολοκληρώσετε εκεί την πληρωμή.

4) Νομικές απαιτήσεις για την προσβασιμότητα

Ως ηλεκτρονικό κατάστημα, αυτός ο ιστότοπος κατατάσσεται ως λεγόμενη “υπηρεσία στο ηλεκτρονικό εμπόριο” και χαρακτηρίζεται από δυνατότητα ηλεκτρονικής παραγγελίας και πληρωμής.

Ισχύουν ειδικές νομικές απαιτήσεις για την προσβασιμότητα.

Γενικά, ο ιστότοπος πρέπει να παρέχει λειτουργίες και διαδικασίες που είναι σχεδιασμένες για να καλύπτουν τις ανάγκες των ατόμων με αναπηρία και να επιτρέπουν τη χρήση με ψηφιακές υποστηρικτικές τεχνολογίες.

Για τον σκοπό αυτό, οι λειτουργίες του ηλεκτρονικού καταστήματος πρέπει να είναι σχεδιασμένες ώστε να είναι

  • αντιληπτές,
  • λειτουργικές/χρησιμοποιήσιμες,
  • κατανοητές και
  • ανθεκτικές.

Η αντιληπτότητα σημαίνει ότι οι πληροφορίες και τα στοιχεία του ηλεκτρονικού καταστήματος παρουσιάζονται με τρόπο που να μπορούν να γίνουν εύκολα αντιληπτά από όλους τους χρήστες.

Η λειτουργικότητα/χρησιμοποιησιμότητα απαιτεί οι λειτουργίες του ηλεκτρονικού καταστήματος να μπορούν να χρησιμοποιηθούν και από χρήστες με περιορισμούς στην κινητικότητα ή στη γνωστική λειτουργία.

Η κατανοητότητα προϋποθέτει ότι οι πληροφορίες και οι λειτουργίες είναι λογικά δομημένες, εύκολα αναγνωρίσιμες και σαφώς επισημασμένες.

Η ανθεκτικότητα απαιτεί, τέλος, το περιεχόμενο και οι λειτουργίες να μπορούν να χρησιμοποιούνται αξιόπιστα και χωρίς περιορισμούς, ακόμη και όταν οι χρήστες χρησιμοποιούν ψηφιακές υποστηρικτικές τεχνολογίες.

Εάν στο ηλεκτρονικό κατάστημα προσφέρονται προς πώληση προϊόντα που υπόκεινται σε δικές τους απαιτήσεις προσβασιμότητας, πρέπει – όπου είναι διαθέσιμο – να παρέχονται πληροφορίες για την προσβάσιμη χρήση τους.

5) Διαθέσιμα βοηθήματα για προσβάσιμη χρήση

Αυτός ο ιστότοπος πληροί τις απαιτήσεις προσβασιμότητας μέσω των ακόλουθων μέτρων:

  • Ρυθμιζόμενο μέγεθος γραμματοσειράς: Το μέγεθος γραμματοσειράς του περιεχομένου της σελίδας μπορεί να ρυθμιστεί μέσω επιλογών, ώστε να διασφαλίζεται η βέλτιστη αντιληπτότητα για κάθε χρήστη.
  • Ρυθμιζόμενη χρωματική αντίθεση: Η χρωματική αντίθεση των στοιχείων της σελίδας μπορεί να ρυθμιστεί. Μπορεί να αυξηθεί ή να μειωθεί.
  • Χρήση με ποντίκι και πληκτρολόγιο: Οι λειτουργίες του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να χρησιμοποιηθούν τόσο με ποντίκι όσο και με πληκτρολόγιο. Με τα πλήκτρα ελέγχου του πληκτρολογίου, ο δείκτης του ποντικιού μπορεί να μετακινηθεί και να ενεργοποιηθεί εντός του καταστήματος.
  • Επαρκής απόσταση μεταξύ χαρακτήρων: Οι χαρακτήρες εμφανίζονται με επαρκή απόσταση ώστε να διασφαλίζεται η αναγνωσιμότητα.
  • Κλιμάκωση (ορατότητα σε μεγέθυνση): Τα στοιχεία και το περιεχόμενο παραμένουν ευανάγνωστα σε υψηλή ανάλυση ακόμη και όταν μεγεθύνονται.
  • Ισχυρή χρωματική αντίθεση: Έχει προρυθμιστεί ισχυρή αντίθεση μεταξύ χρωμάτων κειμένου και φόντων για τη βέλτιστη ορατότητα των στοιχείων της σελίδας.

6) Αρμόδια εποπτική αρχή

Η ακόλουθη αρχή είναι αρμόδια για την παρακολούθηση της προσβασιμότητας σε αυτόν τον ιστότοπο:

Market Surveillance Authority of the Federal States for the Accessibility of Products and Services (MLBF)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg

Τηλέφωνο: (+49) (0) 391 5676970

E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de